手話リンクを導入しました

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手話リンクを導入しました

手話リンクについて

 電話リレーサービスを使用して病院ホームページから直接、窓口等に手話で問合せができるようになりました。 

 受診予約のキャンセル又は、発熱外来及び救急受診を希望される際などにご活用ください。
 なお、お問い合わせフォームもありますので、ご活用ください。

  • 聴覚や発話に困難のある方が病院に出向かなくても、病院ホームページ上の「手話で電話をする」ボタンひとつで手話通訳オペレーターを通じて病院内の窓口につながります。

  • 手話リンクは、(一財)日本財団電話リレーサービスが提供する公共インフラである電話リレーサービスを使用してホームページから直接問合せができる仕組みです。

(注意)通常、電話リレーサービスの利用には事前登録が必要ですが、手話リンクについては、事前登録なしで無料で、ご利用いただけます。(ただし、スマートフォン等の通信料はかかります。)

日本財団電話リレーサービスの紹介ページ<外部リンク>

利用方法

  1. このページの一番下にあるリンクをクリックしてください。
  2. 利用方法と重要事項説明を確認し、重要事項説明の「利用にあたっては、以下の重要事項説明に同意します。」に☑を入れ、「重要事項に同意し、次に進む」をクリックしてください。
  3. 手話通訳オペレーターの呼び出し画面に切り替わります。オペレーターに接続されるまでそのままでお待ちください。
     (注意)カメラやマイクへのアクセス許可に関するメッセージが出てきた場合は、すべて「許可」を選択してください。
  4. 手話通訳オペレーターが、代表電話へ電話をつなぎますので、お問合せ窓口またはお問合せしたい内容をお伝えください。
  5. お問合せ終了後、画面右上の「終了」をクリックすると電話が終了します。

手話で電話をする

電話リレーサービス(ここをクリック)<外部リンク>

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