- 患者さん
手話リンクを導入しました
手話リンクについて
電話リレーサービスを使用して病院ホームページから直接、窓口等に手話で問合せができるようになりました。
受診予約のキャンセル又は、発熱外来及び救急受診を希望される際などにご活用ください。
なお、お問い合わせフォームもありますので、ご活用ください。
- 聴覚や発話に困難のある方が病院に出向かなくても、病院ホームページ上の「手話で電話をする」ボタンひとつで手話通訳オペレーターを通じて病院内の窓口につながります。
- 手話リンクは、(一財)日本財団電話リレーサービスが提供する公共インフラである電話リレーサービスを使用してホームページから直接問合せができる仕組みです。
(注意)通常、電話リレーサービスの利用には事前登録が必要ですが、手話リンクについては、事前登録なしで無料で、ご利用いただけます。(ただし、スマートフォン等の通信料はかかります。)
日本財団電話リレーサービスの紹介ページ<外部リンク>
利用方法
- このページの一番下にあるリンクをクリックしてください。
- 利用方法と重要事項説明を確認し、重要事項説明の「利用にあたっては、以下の重要事項説明に同意します。」に☑を入れ、「重要事項に同意し、次に進む」をクリックしてください。
- 手話通訳オペレーターの呼び出し画面に切り替わります。オペレーターに接続されるまでそのままでお待ちください。
(注意)カメラやマイクへのアクセス許可に関するメッセージが出てきた場合は、すべて「許可」を選択してください。 - 手話通訳オペレーターが、代表電話へ電話をつなぎますので、お問合せ窓口またはお問合せしたい内容をお伝えください。
- お問合せ終了後、画面右上の「終了」をクリックすると電話が終了します。
手話で電話をする
電話リレーサービス(ここをクリック)<外部リンク>

